Privacy Policy
Política de Privacidad / Privacy Policy
Última actualización: 10 de marzo de 2026
Lady Records («nosotros», «nuestro») opera el sitio web ladyrecords.net y servicios relacionados, incluyendo nuestra aplicación integrada con Meta (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp). Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío al realizar una compra.
- Información de pago: procesada por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.
- Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas, productos vistos.
- Información de Meta: nombre, foto de perfil y mensajes cuando interactúas vía Messenger, WhatsApp o Instagram.
- Datos del Pixel de Meta: PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout y Purchase.
- Datos de audiencias: audiencias personalizadas en Meta usando email y teléfono.
2. Cómo Usamos Tu Información
- Procesar y enviar pedidos de USBs y discos duros con música para DJs.
- Comunicarnos sobre pedidos vía Messenger, WhatsApp, Instagram o email.
- Enviar mensajes de marketing (solo con tu consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario.
- Crear audiencias personalizadas y Lookalike para publicidad en Meta.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
- Gestionar catálogo de productos en Facebook e Instagram.
3. Bases Legales
- Consentimiento: para mensajes de marketing.
- Ejecución de contrato: para procesar pedidos y envíos.
- Interés legítimo: para mejorar servicios y medir publicidad.
4. Mensajes de Marketing (Messenger, WhatsApp, Instagram)
- Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo «STOP» o «PARAR».
- Respetamos límites de frecuencia de Meta (máximo 1 mensaje cada 48 horas).
- Tus datos de suscripción no se comparten con terceros.
5. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Compartimos con:
- Proveedores: Stripe (pagos), USPS/FedEx (envíos), WooCommerce.
- Meta Platforms: publicidad, conversiones, catálogos, mensajes autorizados.
- Autoridades legales: solo cuando la ley lo requiera.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
- Pixel de Meta: conversiones, remarketing, optimización.
- Cookies funcionales: carrito de compras y sesión.
- Cookies analíticas: análisis de tráfico web.
7. Tus Derechos
- Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos.
- Oposición al procesamiento para marketing.
- Cancelación de suscripción a mensajes en cualquier momento.
Contacto: djkubo@live.com.mx
8. Eliminación de Datos
Para eliminar tu información:
- Email: djkubo@live.com.mx (asunto: «Solicitud de eliminación de datos»)
- WhatsApp: +1 562-669-2216
- Messenger: m.me/ladyrecords
Procesamos solicitudes en 30 días.
9. Retención de Datos
- Datos de compra: mientras la cuenta esté activa o según ley fiscal.
- Datos de marketing: hasta que canceles tu suscripción.
- Datos del Pixel: según políticas de Meta.
10. Seguridad
Encriptación SSL/TLS, almacenamiento seguro, pagos PCI DSS (Stripe).
11. Menores de Edad
Servicios dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores.
12. Cambios
Notificaremos cambios significativos vía sitio web, email o mensajes directos.
13. Contacto
- Email: djkubo@live.com.mx
- Messenger: m.me/ladyrecords
- WhatsApp: +1 562-669-2216
- Sitio web: ladyrecords.net
Privacy Policy (English Summary)
Last updated: March 10, 2026
Lady Records operates ladyrecords.net and related services integrated with Meta platforms. We collect contact information, browsing data via the Meta Pixel, and messaging data through Messenger, WhatsApp, and Instagram.
We use your data to process orders, communicate about purchases, send marketing messages (with consent), and measure ad effectiveness. We do not sell your personal information.
Marketing Messages: Unsubscribe anytime by replying «STOP».
Data Deletion: Email djkubo@live.com.mx with subject «Data Deletion Request».
Contact: djkubo@live.com.mx | WhatsApp: +1 562-669-2216
